Черновик документа: реквизиты оператора ещё не заполнены (плейсхолдеры в квадратных скобках). Текст является типовым шаблоном и требует проверки перед официальной публикацией.

Примечание: настоящий текст является типовым шаблоном публичной оферты и подготовлен для дальнейшей доработки. Перед публикацией и применением документ должен быть проверен юристом с учётом реальной организационно-правовой формы Оператора, применяемой системы налогообложения и фактического состава услуг.

Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от [ДАТА РЕДАКЦИИ]. Сайт: uds-business.com

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА (ИП/ООО)] (далее - Исполнитель) в адрес любого физического или юридического лица (далее - Заказчик) заключить договор на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий: подача заявки через форму на Сайте с последующим подтверждением условий, либо оплата услуг Исполнителя по выставленному счёту.

2. Термины

  • Платформа UDS - программное обеспечение (программа лояльности UDS), доступ к которому предоставляется Заказчику для работы с клиентами по бонусной программе.
  • Услуги - предоставление доступа к Платформе UDS, а также сопутствующие услуги внедрения, настройки и сопровождения, перечень и стоимость которых указаны на странице тарифов Сайта.
  • Тарифы - опубликованные на странице /tariffs условия и стоимость предоставления Услуг, которые могут периодически обновляться Исполнителем.

3. Предмет оферты

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Платформе UDS и (или) оказать услуги внедрения и сопровождения программы лояльности, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях, указанных в настоящей оферте и на странице тарифов Сайта.

Конкретный состав, объём и стоимость Услуг определяются тарифом, выбранным Заказчиком на странице /tariffs, и могут уточняться индивидуальным счётом или дополнительным соглашением сторон.

4. Порядок акцепта

Акцепт оферты считается совершённым с момента наступления одного из следующих событий:

  • оплаты Заказчиком выставленного счёта (полностью или в части, предусмотренной выбранным тарифом);
  • отправки Заказчиком заявки через форму на Сайте с отметкой о согласии с условиями настоящей оферты.

С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым на условиях настоящей оферты.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • предоставить Заказчику доступ к Платформе UDS и (или) оказать услуги внедрения в объёме выбранного тарифа;
  • оказывать техническую поддержку в порядке, установленном тарифом;
  • информировать Заказчика о существенных изменениях условий оказания Услуг.

Заказчик обязуется:

  • своевременно оплачивать Услуги согласно выбранному тарифу;
  • предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для оказания Услуг;
  • использовать Платформу UDS в соответствии с её назначением и законодательством РФ.

Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.

6. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на странице /tariffs на момент акцепта оферты Заказчиком. Настоящая оферта не фиксирует конкретные суммы: они устанавливаются и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации на указанной странице.

Оплата производится в порядке предоплаты, если иное не согласовано сторонами, способом, доступным на Сайте или указанным в выставленном счёте.

7. Порядок оказания услуг

Доступ к Платформе UDS предоставляется Заказчику после поступления оплаты в срок, установленный тарифом. Услуги внедрения и сопровождения оказываются по согласованному сторонами графику или в разумный срок с момента акцепта оферты и получения от Заказчика необходимой информации.

Факт оказания услуг внедрения может подтверждаться актом или иным документом, если это предусмотрено выбранным тарифом или дополнительным соглашением сторон.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, вызванную предоставлением Заказчиком неполной или недостоверной информации, а также за перерывы в работе Платформы UDS, вызванные действиями третьих лиц (провайдеров связи, хостинга и т. п.), находящимися вне разумного контроля Исполнителя.

Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящей оферте ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий период оказания Услуг.

9. Возврат средств

Заказчик вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата уплаченных средств за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости фактически оказанных Услуг, в порядке и в сроки, предусмотренные законодательством РФ и условиями выбранного тарифа.

Заявление о возврате направляется на адрес электронной почты Исполнителя: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ], с указанием реквизитов оплаты и причины обращения.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийными бедствиями, действиями органов власти, авариями в системах связи и электроснабжения, иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля сторон, при условии своевременного уведомления другой стороны о наступлении таких обстоятельств.

11. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования спора обязателен: срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с подсудностью, установленной законодательством РФ.

12. Срок действия оферты

Оферта действует бессрочно с момента размещения на Сайте и может быть изменена или отозвана Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения не затрагивают условия договоров, заключённых до момента публикации новой редакции, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.

13. Реквизиты Исполнителя

  • Наименование: [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА (ИП/ООО)]
  • ИНН: [ИНН]
  • ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН/ОГРНИП]
  • Адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
  • Email: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]
  • Сайт: uds-business.com

← На главную